Sabemos lo importante que es contar con nuestras colecciones físicas para los procesos de aprendizaje e investigación, por ello habilitamos el servicio de préstamo y devolución también a través de domicilio.

Dirigido a: Comunidad UPB y externos (estudiantes de pregrado y postgrado, docentes, investigadores, administrativos, egresados, usuarios de préstamo interbibliotecario y usuarios externos).

Tenga presente:

- El material que se prestó de enero a marzo del 2020, antes de la contingencia, se renovó automáticamente hasta el 29 de enero de 2021. Sin embargo, si ya no los necesitas los puedes devolver de acuerdo a las indicaciones dadas en este apartado.
- El material que se presté a partir del 31 de agosto, se deberá devolver en la fecha indicada o realizar la renovación a través del catálogo en línea.
- La cantidad máxima de material a devolver es la establecida en las condiciones del reglamento de Biblioteca.
- El servicio no estará habilitado los sábados, domingos ni festivos.
- El costo del servicio lo asume el usuario*.

Tarifas del servicio a domicilio:

$8.500 Zona urbana Medellín (no incluye corregimientos)
$20.000 Corregimiento de San Cristóbal (zona urbana, no veredas)
$12.000 en el Área Metropolitana (zona urbana de los municipios, no incluye Barbosa)
$35.000 Barbosa (zona urbana)
$30.000 Veredas de Copacabana y Caldas
$40.000 Rionegro (zona urbana)

*Se debe cancelar el valor del domicilio directamente al mensajero en el momento de la recolección del material. Tenga en cuenta que si no está a la hora acordada y no deja a alguien encargado de entregar el material y el mensajero debe regresar nuevamente para recibirlo, deberá cancelar el valor de los dos domicilios.

Instrucciones para solicitar la devolución a domicilio.

1. Se debe realizar la solicitud de recolección de los materiales a través del formulario, eligiendo la opción ‘devolución a domicilio’.

Formulario devolución a domicilio (campus Laureles)

Formulario devolución a domicilio (campus Robledo)

Para diligenciarlo debes tener en cuenta: 

- Si la persona que va a entregar el material es diferente a quién solicita el servicio, debe ingresar su nombre en el formulario (en el campo que se despliega al elegir la opción ‘devolución a domicilio’).

 

2. La empresa de mensajería dará respuesta al usuario al correo electrónico registrado en el formulario para confirmar la fecha y hora en la que pasará por el material.

3. El paquete con los libros a devolver se deberá marcar de la siguiente manera:

Remitente: Destinatario:

Nombre completo:
Dirección:
Ciudad:

Teléfono: 

Señores
SISTEMA DE BIBLIOTECAS (indicar “CAMPUS LAURELES” o “CAMPUS ROBLEDO” según sea el caso)
Universidad Pontificia Bolivariana
Dirección:
Medellín
Teléfono:

Contenido del paquete: (indique si son libros, revistas, CDs u otro)           

 

Datos Campus Laureles
Dirección: Circular 1 No. 70-01 Bloque 15
Teléfono: 354 4582

Datos Campus Robledo
Dirección: Calle 78B No. 72ª-109
Teléfono: 354 9613

 

Si se presenta alguna inquietud o sugerencia con el servicio de préstamo y devolución presencial o a domicilio, por favor contactarnos a través del correo o Teams: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | Celular y whatsapp: 313 534 9399.

 

Conoce más sobre el préstamo y devolución, presencial y a domicilio

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